讲座主题
人工智能时代危机与战略管理
主讲人
程杨(Alice Cheng)
程杨（Alice Cheng），Ph.D.，MBA，博士生导师
美国北卡罗来纳州立大学（North Carolina State University）传播学系终身正教授（Full Professor）、杰出学者（University Faculty Scholar），人工智能传播中心（AI for Communication Hub）主任，Page Society资深学者（Senior Scholar），Arthur Page Center传承学者（Legacy Scholar），普尔管理学院（Poole College of Management）兼职教授。程博士是国际知名的传播与人工智能领域学者，入选斯坦福大学“全球前2%高被引科学家”，并在近年来持续位列传播与媒体研究领域全球前1%。同时，她被Public Relations Review评为危机传播研究领域前五位贡献者之一，彰显其二十年来持续而深远的学术影响力。
其研究聚焦人工智能、危机传播、企业社会责任与全球公共关系，在New Media & Society、Corporate Social Responsibility and Environmental Management、Computers in Human Behavior等国际顶级期刊发表同行评审论文85篇以上。相关研究获得包括美国国家科学基金会（NSF）和国家人文基金会（NEH）在内的资助，累计科研经费超过200万美元。
程博士现任国际期刊Journal of Contingencies and Crisis Management(SSCI indexed)副主编（Associate Editor）。她曾荣获多项国际学术奖项，并多次受邀在全球顶尖高校与研究机构发表学术演讲。她在推动人工智能与传播、公共关系及可持续发展交叉融合研究方面发挥着重要引领作用，具有广泛的国际影响力。
讲座内容介绍
在人工智能时代，如何进行危机管理和公关传播？ 本讲座基于学者们最新的研究，详细阐述在美国情境下大规模枪杀案之后，聊天机器人在心理健康与后危机管理中的应用。本讲座还会讨论人工智能时代战略传播的未来发展方向与策略。
讲座时间
2026年6月5日14:00-16:00
讲座地点
传播学院212报告厅