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师生用户
1. 打开无线连接，点击无线信号ECNU-1X，输入统一登录账号和密码，连接无线网络，具体如下。
Windows电脑：
苹果电脑：
2. 如果被询问是否接收或信任证书，请接收或信任以继续连接。
windows电脑：
苹果电脑：
A1：部分平板没有实现完整的企业级无线认证协议，无法连接ECNU-1X。如有特殊使用需求可以联系信息办，通过专门渠道开通ECNU-GUEST信号权限，通过浏览器认证账号和密码后上网。
A2: 详细的配置参数如下：
A3：学校宿舍网络目前由运营商提供服务，具体可以参考在宿舍区上网说明。另外，我们在学生宿舍的食堂、自习室、公共空间等公共区域也安装了ECNU-1X。
A4：终端需要进行忘记网络、再重新连接。Windows电脑操作步骤如下：点击电脑无线网络图标，在弹出的菜单内选择管理WLAN连接，随后鼠标邮件点击ECNU-1X，在菜单中选择“忘记”。
Mac电脑：1在设置里点击无线网络-详情，2选择忘记这个网络，3点击移除，重新连接ECNU-1X。
忘记网络后，可以参照连接步骤，重新连接ECNU-1X，如果依然有问题可以联系信息化治理办公室。部分网络代理工具会干扰网络的正常访问，建议暂时关闭进行验证。
A5：如果在电脑中没有无线连接的选项，是因为该台式机没有无线网卡设备，可以购买一个USB无线网卡。
A6：ECNU-1X信号为在校师生提供服务；ECNU-GUEST信号为访客或临时人员提供服务；eduroam信号为跨校访客提供无线漫游服务。
A7：需要提升密码复杂度。请登录公共数据库，进入“修改密码”页面，设置一个符合强度要求的新密码（建议长度不少于8位，包含大小写字母、数字和特殊字符，且不包含任何个人身份信息）。
A8：请参照Q4操作公共电脑忘记网络，完全退出个人账号的使用。
