个人用户

本业务用于校园卡持卡离校时的校园卡账户注销及余额退还。

毕业生离校前可根据学校通知选择通过企业微信或现场方式注销校园卡账户；

离退休人员在办理退休时，可到信息化治理办公室服务台办理原在职校园卡账户的注销业务并退还账户内余额，同时办理离退休工号的实体校园卡；

离职人员在离职后可到信息化治理办公室服务台现场办理校园卡账户注销，并退还账户内余额。

校园卡账户注销后，其包含的NFC校园卡、小程序虚拟卡、人脸识别及实体卡等所有介质将全部停用，功能不可再恢复，请谨慎办理。

如需现场办理，可根据情况选择两校区信息化治理办公室任一办公地点进行办理：

闵行校区：图书馆主楼207

普陀校区：光华路第九宿舍楼下（河畔）

（一）毕业生

毕业生可根据学校通知适时办理校园卡离校注销，毕业生可通过以下途径办理：

1. 可本人携带有效证件到信息化治理办公室服务台现场办理；如需代办，请携带《委托书》以及被委托人的有效身份证件。《委托书》模板见办事表格。

2. 通过企业微信-工作台-企业微信功能-审批-毕业生离校校园卡注销申请，进行线上校园卡账户的注销办理，账户内的余额将在注销完成后30个工作日内转入本人对应的学生银行卡。

（二）离退休人员

本人携带有效证件到信息化治理办公室服务台现场办理原在职工号对应的校园卡账户注销，并退还账户内余额，同时办理离退休工号的实体校园卡；如需代办，请携带《委托书》。《委托书》模板见办事表格。

（三）离职人员

1. 可本人携带有效证件到信息化治理办公室服务台现场办理；如需代办，请携带《委托书》。《委托书》模板见办事表格。

2. 通过企业微信-工作台-企业微信功能-审批-离职人员校园卡注销申请，进行线上校园卡账户的注销办理，退款方式可选择工资卡或其他银行卡，账户内的余额将在注销完成后30个工作日内转入提交申请时的银行卡账户。

提醒：离职线上审批手续仍需至现场办理。

办事表格

委 托 书

现委托：

姓名____________（*），校园卡号____________，身份证号___________________

代为下列人员：

姓名____________（*），校园卡号____________，身份证号___________________

办理____________________________________（*）业务，望予批准。

代办对象所属部门公章                

（请核实情况属实后再盖章）       

盖章人签字：                             

_______年____月____日（*）

注意事项：

1. (*)为必填项，校园卡号、身份证号必填一项；

2. 业务类型：挂失、解挂、补卡、换卡、注销、领补助、恢复密码等，具体可咨询工作人员；

3. 委托书只接受公章原件，不接受复印件，业务完成后交由信息化治理办公室留档。

4. 信息化治理办公室对外服务时间：周一至周五8:30-17:00（节假日另行通知），联系电话：021-62233081（拨全号）。

A1：当您毕业或者办理离校手续后，可以选择注销校园卡，注销后卡内余额可根据您的选择退回现金或者转至银行卡。

A2： 校园卡注销是不可逆的，请您确认完成了毕业生/教职工离校手续后再选择注销校园卡。

A3： 注销校园卡可以通过企业微信app中“工作台-审批”中的相应菜单来提交申请。或者本人携带有效证件前往信息办服务台办理线下注销。如果本人不方便到场，可以委托他人携”委托书“加盖院系/单位公章以及被委托人有效证件前往信息办服务台办理。

A4： 校园卡实体卡办理的工本费为20元，注销卡仅退还卡内余额。

A5： 校园卡注销申请通过以后，余额会在1个月内转账至您登记的银行账户中，如有问题可以发邮件至xyktk@admin.ecnu.edu.cn咨询。

A6：不支持。校园卡余额仅供个人账户使用，不支持校园卡和校园卡之间的转账操作。